5. Ako sa počíta lehota 24 hodín pri zrušení termínu? 

Nie sme vybavení na 24 hodinovú prevádzku a ani na sedemdňový pracovný týždeň. Stornovanie potrebujeme dostať v čase, kedy ešte máme aspoň nejakú šancu uvoľnený časovým úsek alokovať pre iného klienta. 24 hodín sa preto počíta len cez pracovné dni a nie cez víkend. Pred pondelkom preto akoby z tohto pohľadu bol piatok a nie nedeľa.

Príklad: Pre zarezervovaný termín na pondelok o 16,30 je dostatočná lehota na jeho zrušenie v piatok do 16,30. Nie je dostatočné zrušenie takého termínu v nedeľu o 14,00. Dávame Vám do pozornosti článok našich všeobecných obchodných podmienok o doručovaní (15.4) – ak doručíte oznámenie mimo bežných pracovných hodín 8,30 – 17,00, tak sa považuje za doručené až pri najbližšom otvorení našej prevádzky.