Klientska zóna: Používateľská príručka
Objednanie nového termínu
Termíny si môžete rezervovať priamo v Klientskej zóne pre výkony, pri ktorých je rezervácia povolená.
Pri rezervácii termínov systém pracuje s niekoľkými pravidlami, ktoré zabezpečujú plynulosť starostlivosti. Niektoré výkony je možné objednať až po absolvovaní predchádzajúcich a medzi stretnutiami môže byť potrebný časový odstup.
Pred rezerváciou
Rezervácia termínu je možná, ak sú splnené tieto podmienky:
- máte vyplnený anamnestický dotazník (ak je potrebný pre daný výkon)
- máte dostatočný kredit na účte
- máte rezervovaný alebo absolvovaný predchádzajúci výkon (ak to daný postup vyžaduje)
Postup rezervácie
- V sekcii Výkony vyberte výkon, ktorý chcete naplánovať
- Kliknite na tlačidlo „Naplánovať“
- Zobrazí sa kalendár s dostupnými termínmi
- Vyberte požadovaný dátum
- Zvoľte čas
- Rezerváciu potvrďte kliknutím na tlačidlo “Naplánovať stretnutie”
Manuálna rezervácia
Ak výkon nemá povolenú online rezerváciu alebo nenájdete vyhovujúci termín, môžete nás požiadať o rezerváciu. Kliknite na možnosť „Požiadať o manuálnu rezerváciu“ a odošlite formulár. Recepcia kliniky vás následne kontaktuje s návrhom termínu.