S Calmou krok za krokom
Ak ste sa rozhodli využiť naše služby, tu je prehľad krokov, ktoré nás spoločne čakajú. Získate jasnú predstavu o celom procese – od vyplnenia vstupného formulára až po začiatok terapie.
Základné údaje
Aby sme vám mohli čo najlepšie pomôcť, potrebujeme porozumieť vašim ťažkostiam. Na to slúži vstupný formulár. Jeho správnym a pravdivým vyplnením nám umožníte rýchlejšie reagovať na vašu požiadavku.
Ako prvé je potrebné vyplniť vaše základné kontaktné údaje aj s diakritikou (mäkčene, dĺžne).
Popis ťažkostí a prejavov
Pri vypĺňaní detailného popisu vám pomôžu tieto body:
- Popíšte konkrétne ťažkosti a ich okolnosti
Napríklad: ťažkosti so zabúdaním, menšia schopnosť potešiť sa, zmeny nálad, plačlivosť, precitlivenosť, strach, nerozhodnosť, ťažkosti naučiť sa nové informácie alebo postupy, poruchy spánku, trávenie viac času osamote ako v spoločnosti, ťažkosti vo vzťahoch, na zmeny vás upozornili vaši blízki…
- Popíšte trvanie ťažkostí
Kedy sa prvýkrát objavili? Ak pretrvávajú dlhšiu dobu, uveďte konkrétne príklady a situácie, kedy a ako sa ťažkosti prejavili.
- Popíšte intenzitu ťažkostí
Aké časté sú prejavy a ako silno sa prejavujú? Menila sa intenzita v čase?
- Spomeňte si, či ťažkosti mohli byť spustené konkrétnou udalosťou
Napríklad: odchod do dôchodku, strata partnera, zmena prostredia / sťahovanie, operácia, telesné ochorenie…
- Nakoľko ťažkosti ovplyvňujú každodenný život?
Ako veľmi popísané ťažkosti ovplyvňujú život vás alebo vašich blízkych?
Tip
Nebojte sa rozpísať. Presnejšie informácie nám umožnia rýchlejšie a efektívnejšie naplánovať ďalšie kroky.
Po odoslaní formulára dostanete jeho kópiu na email.
Priloženie odborných správ
Ak už máte diagnostiku alebo správy od iných odborníkov, priložte ich.
Tieto správy nám pomôžu rýchlejšie určiť ďalší postup a načasovanie. Na určenie správneho vstupného obrazu potrebujeme vedieť, aké vyšetrenia ste už absolvovali. Priložte správy z predchádzajúcich vyšetrení aj pri žiadosti o druhý názor.
Aké dokumenty nám pomôžu?
- Lekárske správy
- Diagnostické vyšetrenia - zobrazovacie vyšetrenia mozgu (MR / CT / PET), laboratórne vyšetrenia krvi / likvoru, správy z psychodiagnostiky, logopédie, testov kognitívnych funkcií, a iné
Čo sa deje po odoslaní formulára
Po odoslaní vstupného formulára dostanete email s kópiou vyplnených údajov. Budete ich tak mať uschované aj u seba.
Zároveň obdržíte potvrdzujúci email s odkazom na online kalendár, kde si sami vyberiete termín, kedy vás môžeme kontaktovať. V tom čase už bude vstupný formulár vyhodnotený našimi odborníkmi.
Úvodný telefonický rozhovor
Úvodný telefonický rozhovor je bezplatný.
Slúži na to, aby sme si spolu prešli informácie, ktoré ste nám poskytli, a mohli vám odporučiť najvhodnejší ďalší postup podľa vašej situácie.
Rozhovor vychádza z údajov uvedených vo formulári a z informácií, ktoré zaznejú počas telefonátu. Nezahŕňa odborné vyšetrenie ani sa nejedná o poskytovanie zdravotnej starostlivosti.
Odporúčanie
Majte poruke email s kópiou formulára. Žiadna ďalšia príprava nie je nutná.
Na základe podkladov pripravených našimi odborníkmi vás bude kontaktovať jedna z našich “Dobrých duší”.
“Dobré duše” sú neoddeliteľnou súčasťou nášho tímu. Sprevádzajú vás od prvého kontaktu, starajú sa o klientov, hľadajú termíny, hľadajú riešenia individuálnych požiadaviek. Vďaka pravidelným školeniam a vzdelávaniu bez problémov zvládajú aj odbornú komunikáciu.
V rozhovore:
- Spresníme údaje z formulára
- Zodpovieme vaše otázky
- Navrhneme vhodnú službu - konkrétnu diagnostiku alebo terapeutický postup
Trvanie rozhovoru
do 15 minút